Skip to main content

2.4. Facilitarea unei comunicări eficiente

 

Introducere:

Revenim din nou la aceeaşi problemă. Cum să comunicăm cât mai eficient. Este chiar aşa de greu?

 

 

Pentru o comunicare eficientă este necesar să respectăm câteva reguli:

 

 

Pentru a vă verifica eficienţa comunicării orale puteţi parcurge următoarea listă raspunzând cu Da sau Nu :

 

  1. Aţi atras şi menţinut atenţia şi interesul interlocutorilor?

  2. Prezentarea a fost bine structurată?

  3. Aţi utilizat mijloace de prezentare?

  4. Aţi încurajat intervenţiile, întrebările?

  5. Aţi utilizat un limbaj simplu, corect, clar?

  6. Aţi vorbit pe un ton corespunzător?

  7. Aţi făcut uz de limbajul non verbal?

  8. Aţi fost bine auziţi?

  9. Organizarea spaţiului în care a avut loc prezentarea a fost eficientă?

  10. V-aţi încadrat în limita de timp propusă?

 

 

Urmărirea:

 

Rezolvaţi activitatea 8.

În cazul în care această activitate nu a fost încheiată cu succes se recomandă reluarea ei în întregime.

În continuare veţi studia Raportul formal; selectarea informaţiilor.